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小程序上線373天,為何成為電商行業的網紅?

11月9日,微信團隊在騰訊全球合作伙伴大會發布2017年數據報告。從報告中可以看到,微信平均日登錄用戶達到9.02億,同比增長17%;社交支付增長23%,線下支付增加280%;小程序月訪問人數最多的行業大類中,電商平臺躋身前五。

經過長達一年的用戶沉淀以及生態發展,電商小程序的變現能力開始備受關注。11月初,即速應用發布了一份《小程序變現能力及消費用戶洞察數據報告》。報告顯示,小程序經過將近一年的時間發展,變現能力已經凸顯,電商小程序的流量環比呈現高速增長的趨勢最高時期還打到了89%,而電商類小程序的月流水環比增長在8月份的時候也達到了62%,甚至有接近10%的電商商家將小程序當作核心的營收來源。小程序用戶數量預計在Q4階段可增長至2億。

小程序為何深受電商行業歡迎?相對于傳統的電商小程序電商又具備那些優勢?

1.小程序開店成本低,免除各類手續費用

根據《天貓2017年度入駐標準》可以知道,商家入駐天貓一般需要繳納多種費用:

保證金10~15萬元不等,多數是10萬元

軟件服務年費分為3萬和6萬兩個檔次

平臺傭金:每筆交易扣除5%—8%的點

稅收費用:收取交易總額的8%

而在小程序上開商城涉及到的費用一般都只有三項:

店鋪建設/維護成本:

如若選擇即速應用等小程序第三方開發平臺,每年的服務費一般不超過1萬元

支付費率:每筆交易所收費率為0.6%

微信認證費用:每年300元

從此算來小程序電商的成本僅占傳統電商成本的5%。

2.獲客方式多樣化,用戶拉新成本低

就目前來看,淘寶和天貓出自身自帶的流量以外,主要的推廣方式有以下三種:

直通車:淘寶最經典的付費推廣,價格在幾毛錢和幾塊錢之間,不同價格的轉化率存在這天差地別。

淘寶客:所謂淘寶客簡單來說就是幫助商家推廣商品來獲取傭金的人。是最近幾年比較火的一種推廣模式,但是這種方式往往每一單都會伴隨著30%—50%的高額傭金,外加服務費。如果商家找的是比較小的淘客根本帶不起什么流量,大的淘寶客收費高而且一般不會選擇和小賣家合作。

鉆展:淘寶的鉆石展位,以競價的方式來展示。對于大賣家來說可以在店鋪活動期間進行投放,但是對于小賣家而言是完全燒不起的。

淘寶從出現以來已經有15年之久,入駐的商家已經達到飽和的狀態,商品的同質化嚴重,商家的競爭成本逐漸增高。目前淘寶天貓越來越趨向于品牌化,使過往曾經輝煌過的中小型商家苦不堪言。

而小程序電商則于此恰恰不同,背靠微信9億日活用戶流量且宣傳推廣方式多樣,常見為以下三種模式:

公眾號+小程序推廣模式:

小程序可通過關聯公眾號實現介紹頁展示、模板消息推送、自定義菜單欄入口設置、圖文中直接插入小程序卡片和公眾號文中的CPC廣告等直接高效的宣傳方式,獲得巨大的流量。例如于小戈利用公眾號綁定 “大眼睛買買買商店”小程序,成功引流用戶23萬,每天PV(頁面瀏覽)3-5萬。

好友分享和朋友圈推廣

微信小程序是直接可以分享給好友的,而且現在也有聊天小程序和群小程序,均可引導朋友直接轉發實現裂變。雖然目前小程序不能直接分享到朋友圈,但是我們可以利用小程序二維碼或者生成小程序卡片進行傳播,例如最近刷爆朋友圈的測試「你的左右腦分別有幾歲?」的「實用心理測試大全」小程序,僅僅只用了3個小時的時間它的PV就達到了千萬級別,微信社交傳播力不容小覷。

附近的小程序

商家開通“附近的小程序”功能后,商家的小程序就可以展示給5公里范圍內的所有微信用戶,通過地理位置優勢獲取精準用戶流量。在此基礎上,商家還可以利用小程序標簽及卡券功能向用戶發放會員卡、買單券、支付代金券等優惠方式提高新用戶的留存率。

除了上面所說的三種方式以外,小程序還可以通過線下掃碼推廣、名稱搜索優化、關鍵詞推廣等方式。這些方式都是基于微信生態體系下的流量渠道。

3.交易步驟縮減,顛覆傳統電商流量漏斗模型

傳統的電商平臺從產生購買沖動到完成交易一共要經過7個環節,而小程序的購買流程則更加簡潔,從接受商品推薦到完成購買只用4個環節就能搞定。這將有效改善傳統電商模式下用戶逐級流失的情況。

4. 2018年小程序流量入口將進一步擴大

微信的三大核心功能就是社交、內容、支付。而小程序作為微信生態一個部分自然也帶著很強的社交屬性,尤其在連續開放群分享、社交立減、拼團等社交屬性極強的功能能夠迅速讓小程序產生裂變,例如蘑菇街小程序利用社交立減金舉辦活動,在12天的時間里迅速吸引了50萬的用戶。

近期微信訂閱號面臨改版的消息頻頻傳出,極有可能改為類似今日頭條的用戶千人千面推薦形式。如果真是如此,公眾號內容的點擊率將大幅增加。這會推動小程序和公眾號進一步融合,內容+電商小程序也將成為商家們熱衷的營銷模式。另外在微信最新的一次更新中小程序可以直接跳轉外鏈,也就是說未來小程序可以承載更多的內容。這個功能的出現無疑給小程序內容電商開啟了一個新的大門。

可以預見,小程序會將把微信的社交體系、公眾號內容體系、支付交易體系全部打通串聯在一起,真正實現鏈接一切。